TRANSPARÊNCIA / SEGURANÇA

Confiança pede cuidado.

Cuidados com sua conta, seu aparelho e sua rede.

Credenciais ficam com você

Nunca envie senha, token, chave de API ou código de pareamento por formulário, e-mail ou mensagem de suporte. O portal não precisa das credenciais do seu agente.

Passkeys e sessões

Uma passkey usa a verificação do seu dispositivo e substitui a senha no login. A administração exige passkey. Você pode consultar suas sessões ativas na área de segurança da conta.

Rede local

Não exponha a página do aparelho à internet. Mantenha seu Wi-Fi protegido e atualize o Mupli pelo caminho do guia de atualização, confirmando com o código da tela.

Relatar um problema

Envie uma descrição, passos de reprodução e impacto sem incluir dados pessoais ou credenciais. Não divulgue publicamente uma vulnerabilidade antes da correção.